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理賠指引
  • 為后期理賠順暢,請出險5日內報案
    1. 撥打客戶服務熱線95515;
    2. 保單屬地報案電話,在閱合眾-分支機構中查詢;
    3. 通知您的服務代表報案;
    4. 登陸合眾人壽官網在線報案
  • 享服務-單證下載-理賠單證下載中,按"申請應備資料一覽表"準備資料;申請方式:
    1. 受益人官微自助申請;
    2. 受益人至就近客服柜面申請;
    3. 受益人委托服務代表申請;
    4. 受益人委托他人申請;
  • 我們將對您提交的資料進行審核,依保險法及保險合同作出理賠結論
  • 確認賠付的,將及時通知您并通過轉賬方式支付保險金

理賠特色服務

合眾人壽致力于為社會大眾提供人文關懷的壽險產品和服務。秉承"友善、便捷、專業"的客戶服務理念,公司推出了合眾理賠八大特色服務,力求在兌現保單承諾的同時,使客戶感受到親情式服務。
  • 7*24小時受理電話報案

  • 微信自助理賠

  • 理賠上門慰問代辦

  • 理賠專家

  • 理賠資料減免

  • 理賠延滯慰問金及閃付

  • 預付賠款

  • 重大公共事件理賠綠色通道

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